Canarias con un régimen fiscal propio, tramites específicos y a distancia de la Península es territorio poco apto para las ventas online. Y de hecho, muchas compañías, han decidido no vender por la Red en el archipiélago. El resultado, es que solo el 27 % de la población canaria compro por Internet en 2013.
El proceso es el siguiente: un canario, aparte de pagar el producto y el transporte, tiene que abonar el IGIC y cumplimentar el DUA, que contiene la declaración de importación. Los importes de estos conceptos los reclama el mensajero cuando llama a la puerta de su casa con el paquete en la mano. Y es en ese momento cuando empiezan los problemas de los que los usuarios llevan años quejándose.
Los transportistas, cobran cantidades que oscilan entre los 12 y los 50 € "solo por la confección del DUA".Pero ni siquiera la opción de realzar la autogestión pone fin a las dificultades.
El tramite no es fácil.
Las empresas de transportes podrían estar obteniendo unos 20 millones de euros al año en ingresos por la gestión del DUA. Uno de esos operadores logísticos reconoce que el sector no se ha adaptado del todo al comercio online.
Ante este panorama, muchas empresas prefieren preservar su imagen y reputación no distribuyendo en las islas.
Tanto la legislación europea como española contienen normas que establecen la obligatoriedad de vender en todo el territorio nacional para cualquier empresa que presente su oferta comercial dentro de la UE, también si lo hace por Internet.
Desde mi blog quiero animar a toda la Isla de Canarias a que pueden comprar los productos que deseen y los gastos de la misma gestión me encargaría de atenderlos personalmente. Con lo cual no tendrían ni gastos e impuestos al pedir productos por internet o telefónicamente.
